Chính Sách Vận Chuyển
thanhnamstudio.vn xin cám ơn quý khách hàng đã quan tâm và ghé thăm website. Khi cần mua sản phẩm tại cửa hàng chúng tôi quý khách có thể lựa chọn theo các cách sau:
I. MUA HÀNG TRỰC TIẾP TẠI CỬA HÀNG:
Quý khách ở gần có thể đến trực tiếp để mua sắm và trải nghiệm.
- Địa chỉ : 184/8 Huỳnh Văn Nghệ P.15, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh
- Thời gian làm việc : (vui lòng xem dưới chân trang để cập nhật)
- Hotline hành chính : 0339.05.03.06 (Call/Sms/Zalo)
- Email: vothanhnam99tv@gmail.com
2. ĐẶT HÀNG QUA WEBSITE:
Quý khách ĐẶT MUA sản phẩm trực tiếp trên website theo hướng dẫn bên dưới.
VUI LÒNG CHỜ CHÚNG TÔI XÁC NHẬN VÀ GIAO HÀNG CHO QUÝ KHÁCH
Xin Lưu ý:
- Thời gian chúng tôi gọi điện lại xác nhận đơn hàng từ 30p – 24h sau khi quý khách gửi đơn. Nếu trong thời gian nghỉ lễ có thể lâu hơn.
- Giao hàng sau khi xác nhận đơn: TRONG NGÀY SHOP SẼ GÓI HÀNG VÀ GỬI HÀNG ( BÁN KÍNH 30KM)
- Chúng tôi sẽ giao hàng qua hình thức shipper như grab, ahamove ( giao hàng thu tiền tại với điều kiện khách cọc hoặc chuyển khoản 100%)
- Thời gian Giao hàng :
+ Đối với Khách hàng ở Tp.HCM: trong 24h (nếu quý khách cần giao ngay vui lòng liên hệ thông tin bên dưới)
+ Đối với Khách hàng ngoài Tp.HCM: 2-3 ngày đối với khu vực Thành phố, 3-5 ngày đối với khu vực Xã Huyện.
+ Chúng tôi sẽ giao hàng qua đường bưu điện . Hàng hóa sẽ được đóng cẩn thận và gửi hàng đảm bảo cho khách kiểm tra hàng khi nhận hàng.
- Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng sau:
– Nhân viên công ty sẽ liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
– Địa chỉ giao hàng của bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
– Số lượng đơn hàng của chúng tôi tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng chậm.
– Đối tác cung cấp hàng cho công ty chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm.
- Phí vận chuyển:
– Chúng tôi MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN cho các đơn hàng từ 1 Triệu đồng trở lên. Có áp dụng hình thức giao hàng THANH TOÁN tại nhà thông qua các đơn vị vận chuyển. Truyenhuu.com sẽ đóng gói hàng hóa cẩn thận, đúng chuẩn quy trình, vận chuyển qua đơn vị uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Đảm bảo an toàn tuyệt đối cho hàng hóa được giao.
– Với những đơn hàng dưới 1 triệu đồng, chúng tôi sử dụng dịch vụ vận chuyển ngoài nên cước phí sẽ được các đơn vị vận chuyển tùy vào vị trí và khối lượng của đơn hàng, khi liên hệ xác nhận đơn hàng với khách sẽ báo mức phí cụ thể cho khách hàng.
CÔNG TY TNHH ÂM THANH THÀNH NAM